Logistique - Procédures internes

Responsable	Kevin Konrad
Dernière mise à jour	13/03/2026
Temps d'achèvement	1 jour 19 heures 20 minutes
Membres	3

Cours
Avis

Service Desk Logistique

Module 1 : Livret d'accueil Logistique

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Livret d'accueil Logistique

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Présentation du service logistique

00:45

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Quiz Module 1 - Livret d'accueil

Aperçu

Testez vos connaissances

00:10

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Module 2 : Préparation des envois

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Quiz Module 2 - Préparation des envois

Aperçu

Testez vos connaissances

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Préparer les envois SODIAAL

Aperçu

Comment préparer les envois SODIAAL ?

04:20

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Préparation des envois Daher

Aperçu

Comment préparer des envois pour DAHER ?

03:05

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Module 3 : NEODESK

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Quizz Module 3 - Neodesk

Aperçu

Testez vos connaissances

00:10

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Neodesk c'est quoi ?

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Découverte de Neo Desk

01:35

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Module 4 : Logistique interne

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SAVE (Reconditionnement)

Aperçu

Comment réparer un téléphone Bureau Veritas cassé (si le téléphone est récent) ?

00:55

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Suivi Enquête de Satisfaction

Aperçu

00:30

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Envoi au recyclage

Aperçu

Comment et où envoyer les téléphones destinés au recyclage ?

03:15

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Module 5 : Transport

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Utilisation de MYDHL+

Aperçu

Comment éditer une étiquette sur MyDHL+ ?

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Quiz Module 5 : Transport

Aperçu

00:10

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Utilisation de Mondial Relay

Aperçu

00:45

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