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SynapSIM - Module Cortex

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Section 1.6 - Onglet Historique

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1. Que retrace principalement l'onglet Historique, à la différence de l'onglet Mouvements ?
A) L'historique des forfaits appliqués à la SIM B) L'historique des e-mails d'alerting envoyés et des actions automatiques associées C) L'historique des connexions réseau de la SIM D) L'historique des factures envoyées au client
2. Dans le tableau "Historique Alerting", que représente la colonne "Montant" ?
A) Le montant total facturé au client sur le mois B) Le seuil de consommation qui a déclenché l'alerte C) Le montant remboursé au client D) Le prix de l'abonnement de la SIM
3. Quelle différence y a-t-il entre les actions "simple notification" et "réduction débit" ?
A) Aucune différence, ce sont deux libellés pour la même action B) "Simple notification" informe le client par e-mail ; "réduction débit" déclenche en plus une réduction automatique du débit de la SIM C) "Réduction débit" ne concerne que les SIM déjà désactivées D) "Simple notification" est réservée aux gros clients
4. Que signifie le résultat "failed" dans le tableau Historique Alerting ?
A) Le client a refusé l'alerte B) L'e-mail d'alerte n'a pas pu être envoyé C) La SIM a été désactivée D) Le seuil de consommation n'a pas été atteint
5. Un client conteste ne jamais avoir reçu d'alerte de dépassement à une date donnée. Que doit vérifier le Support dans l'onglet Historique pour objectiver la situation ?
A) La colonne Résultat, pour voir si l'envoi a réussi (sent) ou échoué (failed) B) L'onglet Mouvements C) L'onglet Live Data D) L'onglet Programmation