Service DESK - Utilisation de Knox Manage

Service DESK - Utilisation de Knox Manage

Join this Course

Responsible	Laura Mtalssi
Last Update	22/09/2026
Completion Time	4 hours 15 minutes
Members	2

Course
Reviews

Gestion MDM et enrôlement Intermediate Service Desk

Description des onglets

9Lessons · 4 hrs 15 mins
- Introduction et navigation de base dans Samsung Knox Manage
  
  Preview New 10 xp
- Gestion quotidienne des Appareils
  
  Preview New 10 xp
- Gestion des Utilisateurs, Groupes et Organisations
  
  Preview New 10 xp
- Gestion des Profils et Politiques de sécurité
  
  Preview New 10 xp
- Gestion et déploiement des Applications & Mode Kiosk
  
  Preview New 10 xp
- Gestion des Licences, Alertes et Rapports d'activité
  
  Preview New 10 xp
- Support, Dépannage et Actions distantes d'urgence (Effacement, Verrouillage, Réinitialisation)
  
  Preview New 10 xp
- Cas pratique : Association et réattribution d'un appareil à un utilisateur via Knox Manage
  
  Preview New 10 xp
- Certification Service Desk - Utilisation de Knox Manage
  
  New